مقالات

ارائه چارچوب طراحی خدمت با استفاده از روش فراترکیب

چکیده هدف: طراحی خدمت فرآیندی انسان محور، خلاق و تکرارپذیر است که منجر به نوآوری در خدمت می شود و از…

بیشتر بخوانید »